Wer deinen Link öffnet, landet bei dir.
Mit eigener Domain läuft dein Ticketshop unter einer Adresse wie tickets.kulturhaus-am-fluss.de. Logo, Farbe und Schrift stellst du einmal ein. Danach sehen auch die Bestätigungsmail, das Ticket-PDF und die Karte in der Wallet aus wie dein Haus. Und wenn du willst, kommen die Mails an deine Käufer von deiner eigenen Adresse, etwa tickets@kulturhaus-am-fluss.de.
In jedem Tarif enthalten. Die Domain selbst buchst du bei deinem Anbieter.
Deine Adresse. Zwei Einträge bei deinem Domain-Anbieter, das Zertifikat holen wir selbst. Suchmaschinen bekommen deine Domain als Hauptadresse genannt.
Dein Aussehen. Farbe aus deinem Logo, heller oder dunkler Hintergrund und eine von über 90 Schriften für Überschriften.
Bis aufs Ticket. Mails an Käufer kommen auf Wunsch von deiner eigenen Adresse. Ticket-PDFs, Gutscheine und Wallet-Karten tragen dein Logo und deine Farbe.
Deine Gäste zahlen mit, je nach Zahlungskonto
01Domain und Aussehen
Du trägst die Adresse ein, etwa tickets.dein-verein.de, und legst bei deinem Domain-Anbieter einen CNAME- und einen TXT-Eintrag an. Beides kopierst du aus dem Dashboard.
Wir prüfen jede Minute, bis zu 48 Stunden lang, und schreiben dazu, was noch fehlt. Ist die Domain aktiv, bekommt dein Team eine Mail.
Nimm die Farbe aus deinem Logo. Damit Knöpfe und Links auf hellem und dunklem Hintergrund lesbar bleiben, passen wir Ränder und Schrift bei Bedarf an. Der Farbton bleibt deiner.
Für Überschriften wählst du aus über 90 Schriften, Preise und Formulare bleiben in der gut lesbaren Standardschrift. Dein Logo steht oben im Shop, das Favicon im Browser-Tab.
Bestätigungen und Tickets kommen von deiner eigenen Adresse, etwa tickets@dein-verein.de, und Antworten landen in deinem Postfach. Ticket-PDF, Gutschein und Wallet-Karte tragen dein Logo und deine Farbe.
Sobald die Domain aktiv ist, führen alle Links aus dem Dashboard auf sie, auch deine Partnerlinks. Die alte Adresse leitet auf deine Domain weiter, und Suchmaschinen bekommen sie als Hauptadresse genannt.
02KI-Assistent
Die Farbe aus deinem Logo, hell oder dunkel, eine Schrift und deine Adresse, in deinen Worten. Du prüfst die Einstellungen, bevor Käufer sie sehen.
Nimm für den Shop die Farbe aus unserem Logo, #0f766e, heller Hintergrund, und für Überschriften eine klassische Schrift mit Serifen.
03Gemacht für
Farbe aus dem Logo
Dunkler Shop
Vereinsfarben
Eigene Domain04Preise
Alle Funktionen sind in jedem Tarif dabei, auch der Shop mit eigener Domain. Die Vorverkaufsgebühr legst du selbst fest, und sie gehört dir.
Käufer zahlen über dein eigenes Konto bei Stripe, Mollie oder PayPal. Kostet ein Ticket 20 € plus 1 € Vorverkaufsgebühr, kommen 21 € bei dir an, abzüglich der Gebühr deines Zahlungsanbieters.
Kein Anteil vom Preis: Ein Ticket für 8 € kostet dich bei uns genauso viel wie eins für 80 €. Wir rechnen getrennt vom Ticketgeld ab.
Der Preis richtet sich nach der Menge eines Kaufs, von 0,25 € ab 100 Credits bis 0,18 € ab 25.000. Ungenutzte Credits bleiben für dein nächstes Event.
TickySmart ist für den Ansturm beim Vorverkaufsstart gebaut und läuft auf eigenen Servern in deutschen Rechenzentren, rund um die Uhr überwacht. Entwickelt in Deutschland.
05Häufige Fragen
Eine Domain, die dir gehört, und Zugang zu ihren DNS-Einstellungen bei deinem Anbieter. Am besten nimmst du eine Subdomain wie tickets.dein-verein.de, dann bleibt deine Website unter der Hauptadresse, wie sie ist.
In den DNS-Einstellungen deines Anbieters legst du einen Eintrag vom Typ CNAME an. Als Name nimmst du deine Subdomain, bei vielen Anbietern nur den vorderen Teil wie „tickets“, als Ziel domains.tickysmart.io. Dazu kommt ein TXT-Eintrag mit dem Prüfcode aus dem Dashboard.
Ja. Dann zeigt dir das Dashboard A-Einträge mit unseren Adressen statt des CNAME. Eine Subdomain ist zuverlässiger, weil sie weiterläuft, auch wenn sich unsere Adressen einmal ändern.
Das hängt davon ab, wie schnell dein Anbieter die Einträge verteilt, manchmal ein paar Stunden. Wir prüfen jede Minute, bis zu 48 Stunden lang. Stimmt alles, holen wir das Zertifikat, und dein Team bekommt eine Mail.
Wer die alte Adresse unter shop.tickysmart.io aufruft, landet automatisch auf deiner Domain. Alle Links aus dem Dashboard zeigen ohnehin dorthin, und Suchmaschinen bekommen sie als Hauptadresse genannt.
Nein, pro Workspace gibt es eine eigene Domain. Du kannst sie aber jederzeit gegen eine andere tauschen.
Ja. Du richtest im Dashboard eine Absenderadresse auf deiner Domain ein, etwa tickets@dein-verein.de, und legst dafür zwei Einträge bei deinem Domain-Anbieter an (SPF und DKIM). Dein Postfach und deine übrigen Mails bleiben, wie sie sind. Bis die Adresse bestätigt ist, kommen die Mails von TickySmart.
Fast. Adresse, Logo, Farbe, Schrift und der Absender der Mails, auf Wunsch mit deiner eigenen Adresse, sind deine. Unten im Shop und auf den Tickets steht klein, dass das Ticketing über TickySmart läuft.
Nein, eigene Domain und Aussehen gehören zu jedem Tarif. Die Domain selbst buchst und bezahlst du bei deinem Anbieter.
Nein. Für Überschriften wählst du aus über 90 Schriften. Texte, Formulare und Preise bleiben in der Standardschrift, damit sie überall gut lesbar sind.
